사이트모음 — 확인·신고 안심 서랍

사이트모음 페이지는 브로콜리 서랍장의 세 번째 구역, 안심 서랍을 모은 곳이에요. 이상한 문자를 받았을 때, 산 물건이 오지 않거나 환불이 막혔을 때, 전월세 계약 전에 집의 권리관계를 보고 싶을 때 여는 곳이에요. 결제나 계약 버튼을 누르기 전에 한 번 열어 보는 습관이 피해를 줄이는 데 도움이 돼요.

이럴 땐 이 서랍

왜 공공기관 주소만 담았나요

신고와 상담은 내 이름, 연락처, 피해 내용을 넣는 일이에요. 그 정보가 엉뚱한 곳에 가면 두 번째 피해가 생길 수 있어요. 그래서 이 구역에는 정부 기관과 공공기관, 그리고 공적인 성격으로 운영되는 서비스만 담았어요. 신고를 대신해 준다며 비용을 받는 대행 사이트나 “피해금을 돌려받게 해 준다”는 광고는 싣지 않아요.

이 서랍은 광고나 제휴로 들어올 수 없어요. 어떤 곳이 실리는지는 편집팀이 기관 누리집과 공식 공지로 도메인을 맞춰 본 뒤에만 정해요. 기준은 주소 확인 기준에 적었어요.

신고 전에 챙길 것

1. 받은 문자, 거래 대화, 입금 내역을 화면 캡처로 남겨 두세요.
2. 돈을 보냈다면 은행이나 카드사에 먼저 연락하세요. 빠를수록 할 수 있는 일이 많아요.
3. 그다음 서랍에서 맞는 신고처를 열어 접수하세요. 순서는 피싱 문자 받았을 때 신고 순서에 있어요.

알아 두실 점

브로콜리는 신고나 상담을 대신 접수하지 않아요. 기관마다 처리 범위가 달라서, 어느 곳이 맞는지 헷갈리면 1372 소비자상담센터처럼 상담부터 받는 곳에 먼저 물어보는 게 좋아요. 법적 판단은 브로콜리가 내릴 수 없으니 소비자 피해구제 신청 순서를 참고해 공공기관 상담을 받아 보세요.